Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

0 1

Вы же просили про маркетинг без бюджета? В ВК мы заставили людей взаимодействовать с нами каждый день и получать от этого удовольствие. Только за 1 час после запуска бота — 300 восторженных комментов. Сейчас больше 1000 и 59000 вирального охвата без рекламы за 5 дней. В конце кейса этого бота мы вам отдадим.


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Заказчик

Заказчик — курорт «Оленья застава». (главная фишка, которую мы нещадно используем — 1000 оленей на территории)
Аудитория — Женщины 35+.

Предыдущие пару лет под НГ мы делали текстовые квесты — посмотрите на этот шедевр. В этом году всё проще. Погнали.

Механика

Мы знаем, что наша ЦА из тех, кто под НГ отправляет вам в открытки в вайбер, и решили это использовать. Нарисовали нейросеткой 100 открыток, правда потрясающих! И решили поделиться ими с нуждающимися. (На самом деле, открыток было больше 500. Нейросетки все еще не идеальны)

Механика, которую видит пользователь:

— Пишешь в сообщения сообщества;
— Получаешь одну из 100 открыток;
— И участвуешь в розыгрыше поездки на курорт.

Со стороны пользователя — элементарно. Но давайте копать глубже

Да начнется безумная новогодняя воронка

Постим пост и просим людей написать в сообщения слово «Открытка». Наша ЦА ботами пользуется редко, и часть людей пишет не в сообщения, а в комментарии. Минус — пришлось тратить время на подсказывания, куда нужно писать. Плюс — комментарии и виральный охват. (с помощью бота можно настроить автоответ на комментарии)

Первое сообщение с приветствием. (Люди уже от него были в восторге, и думали, что это открытка)


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Второе сообщение содержит сгенерированное поздравление из трех частей, подобранных рандомом, поэтому сообщения у всех разные.
1. Приветственный заголовок;
2. Поздравление (тоже придуманное нейросеткой);
3. И сама открытка.


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

В следующем сообщении рассказываем про конкурс. И искренне просим поделиться впечатлениями от открытки в комментариях. Люди в восторге, поэтому за первый час конкурса мы получаем больше 300 комментов. (таких положительных, будто мы их накрутили). Но самое интересное дальше.


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Мы предлагаем человеку получать случайную открытку с поздравлением каждое утро, вплоть до Нового года. По статистике, на данный момент, 71% жмут кнопку и продолжают взаимодействовать с нами каждый денью

Интересный момент. Чтобы увеличить конверсию из первого шага в повторное получение открыток, мы отобрали ТОП-20 лучших открыток. На первом шаге отправляли только их, чтобы люди точно были в восторге.

Но и это еще не все. Виралка то откуда?


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

После того, как человек получил открытку и согласился или не согласился на получение новых, мы отправляем еще одно сообщение. В нем, снова совершенно искренне, просим поделиться конкурсным постом с друзьями, чтобы и они могли получить открытки. А за это мы еще и увеличим их шанс на победу в 2 раза.


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Про картинки

Промты сделаны через бесплатный Copilot, встроенный в новые версии Windows 11 (он рисует на базе нейросети DALLE).

Мы сыграли на ностальгической теме новогодних открыток. Использовали семейные сценарии, привязывались к году дракона и обязательно везде впихивали оленей, чтобы выстроить ассоциацию с заказчиком.


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Важный момент – картинку будут использовать как подарок. И небольшой логотип пойдет гулять по личным поздравительным сообщениям.

Именно поэтому, 28 декабря мы выложим весь пак открыток и раздадим его всем пользователям. Люди порадуют близких, а мы получим виральный охват еще на один пост.

Бесплатное продвижение

Основой продвижения и бустом для набора вирального охвата стала рассылка. Любимая база, трепетно набираемая и прогреваемая уже пару лет.

Мы постарались выстроить связь с подписчиками и создать ламповую атмосферу. Поэтому взаимодейстовать с ними легко. Предлагаем полезные вещи – получаем искренние эмоции и благодарность.

Купить рекламу Отключить

Большей части заказчиков мы предлагаем растить рассылочную базу. Лучше увести человека в рассылку и взаимодействовать с ним бесплатно, чем позже снова догонять его в рекламе. А еще это надежнее новостной ленты ВК, которую штормит в последнее время.

Делаем рассылку — лояльная аудитория вовлекается и помогает нам набрать виральный охват. 42% участников этого конкурса не общались с нами ранее, а это новые подписчики и будущие клиенты.

Выводы

Конкурс ещё в процессе. Цифры в первой картинке этой стати. А точные цифры бронирований будем считать после, но уже сейчас видим приятную картину.


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Забирайте этого бота себе

Понимаем, что некоторым интересно будет покопаться в механике, поэтому просто отдаем вам этого бота в качестве новогоднего подарка: https://senler.ru/cabinet/botshare/1747197_fb59ac605ae3c0265ff1ebbed5a71d4c_1 (чтобы скопировать бота, нужно сначала авторизоваться в Senler)

О команде

Агентство «Отдел маркетинга»
Никита Серебряков, рекомендованный специалист VK Ads.
Всё организовал.
Ирина Шатрова, сертифицированная специалистка VK Ads.
Делала картинки и бота.
Иннокентий Фефилов, сертифицированный специалист VK Ads.
Писал кейс и руководит агентством.

Лидогенернись

Мы можем такое, но обычно ещё мощнее. Это дорого. Но у вас окупится.

В ТГ — можно писать сюда. —


                    Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей

Иннокентий Фефилов Отдел Маркетинга t.me

Или в личку.
Не забудь подписаться на меня, иначе я буду ставить ссылку на свой ТГ-канал.

8.4K показов 819 открытий

Источник: vc.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.