Как создать опрос для измерения уровня вовлеченности сотрудников (Employee Engagement)

0 2

Вовлеченность сотрудников напрямую влияет на их производительность, качество работы и, в конечном итоге, на успех компании. Опросы, направленные на измерение этого аспекта, помогают руководителям и HR-специалистам лучше понимать своих сотрудников, их потребности и ожидания, что, в свою очередь, способствует разработке эффективных стратегий управления персоналом.

2.3K показов 262 открытия


                    Как создать опрос для измерения уровня вовлеченности сотрудников (Employee Engagement)

Современные тенденции в измерении уровня вовлеченности сотрудников склоняются к использованию инновационных подходов и технологий. Сервисы, такие как Тестограф, предоставляют удобные и гибкие инструменты для создания и анализа опросов, которые позволяют получить глубокое понимание внутреннего климата в компании.

Определение вовлеченности сотрудников

Что такое вовлеченность сотрудников и почему это важно?
Вовлеченность сотрудников — это степень их эмоциональной привязанности к работе и компании, их готовность прилагать усилия для достижения целей организации. Это не просто удовлетворенность работой; это про уровень лояльности и личной заинтересованности в успехе компании.

Влияние вовлеченности на производительность и удовлетворенность работой Исследования показывают, что высокий уровень вовлеченности сотрудников коррелирует с увеличением производительности, снижением текучести кадров и улучшением общего климата внутри организации. Вовлеченные сотрудники более инновационны, клиентоориентированы и готовы идти на дополнительные усилия для достижения целей компании.

Подготовка к созданию опроса

Определение целей опроса
Прежде чем приступить к составлению опроса, важно четко определить его цели. Это может быть изучение общего уровня удовлетворенности работой, выявление факторов, влияющих на мотивацию, или оценка эффективности текущих программ по управлению персоналом.

Выбор целевой аудитории
Важно определить, кого именно вы хотите опросить: всех сотрудников компании, отдельные подразделения или специфические группы сотрудников.

Советы по составлению эффективных вопросов

Вопросы должны быть четкими, конкретными и объективными. Важно избегать предвзятости и формулировать вопросы таким образом, чтобы они не предполагали заранее определенного ответа.

Интеграция с сервисом онлайн опросов Тестограф

Использование платформы Тестограф для онлайн опросов позволит вам легко создать, распространить и анализировать ваш опрос. Сервис предоставляет широкий спектр инструментов для создания индивидуальных и комплексных опросов, а также функциональность для детального анализа полученных данных.

Составление опроса: Ключевые области и вопросы

При создании опроса для измерения уровня вовлеченности сотрудников важно сфокусироваться на ключевых областях, которые влияют на их мотивацию и удовлетворенность работой. Ниже приведены 25 примеров вопросов, разделенных по ключевым областям, которые помогут вам получить комплексное представление о вовлеченности сотрудников в вашей компании.

Область 1: Общее восприятие работы и компании

  • Насколько вы удовлетворены своей текущей ролью в компании?
  • Чувствуете ли вы, что ваша работа ценится на высоком уровне в компании?
  • Насколько, по вашему мнению, ваша работа способствует общему успеху организации?

Область 2: Руководство и управление

  • Как бы вы оценили качество управления и лидерства в вашем отделе?
  • Чувствуете ли вы поддержку со стороны своего руководителя?
  • Дает ли вам руководство четкие цели и задачи?

Область 3: Коммуникации и обратная связь

  • Насколько эффективно, на ваш взгляд, в компании организована внутренняя коммуникация?
  • Часто ли вы получаете обратную связь по вашей работе?
  • Насколько комфортно вы чувствуете себя, высказывая свои идеи и предложения?

Область 4: Развитие и карьерный рост

  • Есть ли у вас возможности для профессионального и карьерного роста в компании?
  • Чувствуете ли вы поддержку со стороны компании в вашем стремлении к профессиональному развитию?
  • Удовлетворены ли вы предоставляемыми компанией обучающими и развивающими программами?

Область 5: Баланс между работой и личной жизнью

  • Насколько хорошо, по вашему мнению, в компании учитывается баланс между работой и личной жизнью?
  • Чувствуете ли вы, что у вас достаточно времени для личных дел и отдыха?
  • Как часто вам приходится работать сверхурочно?

Область 6: Рабочая среда и корпоративная культура

  • Как бы вы оценили общую атмосферу и культуру в вашей команде и компании в целом?
  • Чувствуете ли вы себя частью команды?
  • Есть ли в компании традиции или мероприятия, которые вы цените?

Область 7: Удовлетворенность условиями труда

  • Довольны ли вы своим рабочим местом и оборудованием?
  • Как вы оцениваете уровень заработной платы и социальных пакетов в компании?
  • Насколько удовлетворены вы предоставляемыми условиями труда (например, здоровье и безопасность)?

Область 8: Оценка влияния изменений в компании

  • Как вы оцениваете способность компании адаптироваться к изменениям?
  • Чувствуете ли вы, что изменения в компании ведут к улучшению условий работы?
  • Как вы считаете, достаточно ли оперативно компания реагирует на обратную связь сотрудников?

Эти вопросы охватывают широкий спектр тем, которые помогут вам получить детальное понимание уровня вовлеченности сотрудников. Помните, что важно не только собрать данные, но и адекватно их анализировать. Сервисы, такие как Тестограф, предоставляют мощные инструменты для анализа ответов и выявления ключевых тенденций и проблемных зон.

Развертывание и проведение опроса

Использование онлайн-платформы для проведения опроса

Онлайн-платформы опросов, такие как Тестограф, предлагают удобные и эффективные способы для развертывания опросов. Они позволяют легко создать опрос, распространить его среди сотрудников и собрать ответы в реальном времени. Такие платформы обеспечивают высокую доступность опроса для всех сотрудников, независимо от их местоположения.

Советы по мотивации сотрудников для участия в опросе

  • Коммуникация: Четко объясните цели опроса и как результаты будут использованы для улучшения условий работы.
  • Анонимность: Гарантируйте анонимность ответов, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, выражая свое мнение.
  • Удобство: Убедитесь, что опрос легко доступен и не требует много времени для заполнения.

Тестограф предлагает удобные функции, такие как E-mail рассылка для опросов и голосований, что позволяет эффективно достигать целевой аудитории. Отправка персонализированных приглашений по электронной почте может повысить уровень отклика и участия сотрудников.

Анализ результатов и дальнейшие шаги

Как анализировать полученные данные Анализ данных включает в себя выявление основных тенденций, областей с высоким и низким уровнем вовлеченности. Важно также обращать внимание на открытые комментарии и предложения сотрудников.

Принятие мер на основе результатов опроса

Результаты опроса должны быть трансформированы в конкретные действия и инициативы по улучшению условий работы и повышению уровня вовлеченности сотрудников.

Постоянный мониторинг и повторные опросы

С помощью API Тестограф можно регулярно обновлять и повторять опросы для мониторинга изменений и эффективности внедрённых мер.

Создать опрос

* после регистрации доступна демо версия для создания одного опроса или теста и сохранения до 10 ответов

Заключение

В заключении стоит подчеркнуть важность постоянного измерения вовлеченности сотрудников и возможности дальнейшего развития и улучшения процесса с использованием функционала Тестографа, включая его широкие возможности. Это поможет не только улучшить уровень удовлетворенности и производительности сотрудников, но и способствует общему успеху организации.

Читайте также:

  • 70 вопросов для опроса по самооценке сотрудника для вашего вдохновения
  • Опросы по адаптации персонала
  • Создать тест онлайн

Источник: vc.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.